営業マンが、気にしている部分と、お客様が気にしている部分は必ずしも一致していると言えない。
お客様が、気にしていない部分を一生懸命に説明し、説得しても、営業されていると感じてしまい、お客様は。。。引いてしまいます！
私は昨日初めてお客様から、「この下駄箱何足位靴はいりますか？」と聞かれた。
20年やっていて初めて受けた質問だった。
焦りました！私は質問の答えを準備していなかったから。。。
まだまだ修行が足りないな～と感じた一日でした。
で、写真を撮りました。
そして、数も数えました。
縦の下駄箱は、最低でも11足
横の下駄箱は、最低でも15足
上の棚はカウントしていません。
スグにやる！
これで少し、営業マンとして成長できました。感謝。
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